Hilfe & Service

Wir versuchen Sie vor und nach Ihrer Bestellung mit so vielen relevanten Informationen über die Abwicklung Ihres Auftrages wie möglich zu versorgen. Sollten dennoch Fragen offen bleiben kontaktieren Sie uns gerne.

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FAQ

Unsere Produktionszentren laufen 24/7, weshalb wir mit der Produktion Ihrer Teile im Moment Ihrer Bestellung beginnen. Wir informieren Sie wie lange die Produktion Ihrer Teile voraussichtlich dauern wird. Der Versand nimmt in der Regel 5 Tage (aus Peking an Ihre Türschwelle) in Anspruch, inklusive unserer Qualitätskontrolle in Deutschland. Das bedeutet, dass niederkomplexe Teile innerhalb von 7 Tagen zugestellt werden können.
Ja, wir stellen Ihnen eine Trackingnummer zur Verfügung, sobald Ihre Teile von unserem Standort in München versendet werden.
Noch nicht ganz, aber wir arbeiten an unserem 3D-Druckservice. Wir informieren dich, sobald unser neuer Service verfügbar ist.

Zahlung

Wir bieten Vorauskasse mit PayPal und Rechnungskauf für unsere wiederkehrenden Kunden an.

PayPal

Versand

Wir versenden Ihre Teile mit unserem Logistikpartner DHL.

DHL
GewichtMaßeKosten
Deutschland (1 Tag)
bis 2 kgmax. 120x60x60 cm4,99 €
bis 5 kgmax. 120x60x60 cm5,99 €
bis 10 kgmax. 120x60x60 cm7,49 €
bis 31,5 kgmax. 120x60x60 cm13,99 €
EU (2-3 Tage)
bis 5 kgmax. 120x60x60 cm15,99 €
bis 10 kgmax. 120x60x60 cm20,99 €
bis 20 kgmax. 120x60x60 cm30,99 €
bis 31,5 kgmax. 120x60x60 cm40,99 €